Copiado do livreto “Mensagens e Instruções para o Policial Militar” organizado pelo Cel QOPM RR Francisco de Assis Alencar ano de 1991 em Goiânia-GO
1. Atenda as pessoas da mesma forma que gostaria de ser atendido;
2. Faça do bem servir uma lei:
3. Preste informação com boa vontade e cortesia;
4. Exercite a arte da tolerância e da compreensão, as pessoas se apresentam de acordo os seus níveis de instrução e humor. Cada pessoa considera o seu problema como o mais importante do mundo.
5. Conheça o melhor possível a sua profissão, prestando assim melhores serviços.
6. Honestidade e correção nas informações prestadas; os equívocos reparados a tempo não causam má impressão.
7. Reclamações, queixas ou sugestões objetivam aclarar conceitos ou melhorar serviços. Passe-os a quem de direito.
8. Respeite as opiniões alheias, não tente impor as suas;
9. Trate os teus semelhantes como seres humanos dignos de atenção e respeito em todos os momentos;
10. Procure compreender antes de querer que te compreendam;
11. Cumpre tuas obrigações, a despeito de todos e de tudo elas são tuas;
12. Defende o direito alheio como se fosse o teu direito;
13. Nunca aviltes nem amesquinhes teus subordinados, nem bajules os superiores, pois assim agindo, aviltarias a ti mesmo.
14. Não fujas dos problemas cuja solução te compete. Enfrenta-os logo e terás paz de espírito.
15. Não traias nem te acovardes diantes dos prepotentes. Impõe-lhes tua força moral defendendo o que for justo.
16. Não queiras demasiado. Contenta-te com o que tens e luta honestamente pela melhoria da tua situação, mas sem prejuízo de outrem.
17. Jamais te omitas diante do mal. Combata-o, mas em termos, para que o remédio não seja pior do que a doença.
18. Não invejes o sucesso alheio; regozija-te com ele e será um pouco teu.
19. Temos por verdadeiro que o “futuro a Deus pertence”, não é menos certo que acordamos sempre como o que construimos até a véspera.
20. Atenta nas críticas que te fizerem e esqueces os elogios. Assim te aperfeiçoarás..
